Časté dotazy

Níže naleznete časté dotazy, se kterými se pravidelně setkáváme.

Pokud by jste nenalezli potřebné informace, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +420 608 442 620 případně na e-mailové adrese info@pulitoshop.cz

Pochází zboží opravdu z Itálie?

Osobně pravidelně jezdíme do Itálie a dovážíme ty nejlepší produkty, které máme otestovány a stojíme si za jejich kvalitou. Vlastníme úklidovou firmu Pulito a všechny čistící prostředky máme odzkoušeny s velkou oblibou u našich zákazníků. Italská drogérie se vyznačuje vysokou kvalitou, kterou si můžete díky našemu e-shopu vyzkoušet i vy!

Do kdy bude zboží doručeno?

Standardně se dodací lhůta pohybuje od 2-5 pracovních dní. Ve většině případů předáváme dopravci následující den po objednání, případně do 2 dne.

Mohu si zboží vyzvednout osobně?

Ano, objednávku si můžete vyzvednout osobně na adrese Za Nádražím 302, Suchdol nad Odrou, 742 01. Můžete vyzvedávat v pracovní dny od 9 do 18 hodin. Vždy je ale potřeba se domluvit na telefonním čísle +420 608 442 620 (pracovní dny od 9 do 18 hodin) případně na e-mailové adrese info@pulitoshop.cz

Jaké možnosti platby nabízíte?

  • Na dobírku – 35 Kč vč. DPH
  • Převodem na účet u FIO banky, účet č. 2900913517/2010 – ZDARMA

Více informací také naleznete v sekci Způsob platby

Jakým způsoben budu informován(a) o mé objednávce?

V průběhu objednávku zasíláme několik e-mailů o stavu Vaší objednávky.

  • Objednávka – přehled celé vytvořené objednávky
  • Přijetí objednávky – informace o přijetí objednávky ke zpracování
  • Dokončení objednávky – informace o dokončení objednávky. Její kompletace, zabalení a předání dopravci
  • Storno objednávky – v případě, že objednávku stornujete, budete informováni o jejím stornu

Jak můžu zboží reklamovat, případně vrátit?

Snažíme se vždy vstřícně řešit nastalé situace.

Samozřejmostí je možnost vrácení zboží v nezměněné podobě 14 dnů bez udání důvodu.

Kontaktujte nás na telefonním čísle +420 608 442 620 (pracovní dny od 9 do 18 hodin) případně na e-mailové adrese info@pulitoshop.cz. Pomůžeme Vám s vyřízením reklamace.

Více informací také naleznete v sekci Vyměna a vrácení zboží případně v sekci Obchodní podmínky

Doprava

Doprava zdarma

Při nákupu nad 1700 Kč pro ČR pro SK od 2000 Kč
Doprava

Věrnostní program

Získej výhody z každého dalšího nákupu, slevy až 15%
Doprava

Rádi ti poradíme

Neváhej nás kontaktovat na zákaznické lince tel. +420 608 442 620 (7:00 - 18:00 prac. dny) nebo e-mailu na info@pulitoshop.cz
Doprava

Dovážíme i na Slovensko

Vyber si z mnoha našich dopravců. Doručujeme do všech zemí EU.
Skoč na vrch stránky
Kontaktuj nás!

Potřebuješ rychle vytvořit objednávku? Zavolej, nebo e-mail. Jme tu pro tebe.

Po - Pá od 7:00 do 18:00

info@pulitoshop.cz

Kontaktní údaje

Nezmeškej už žádné slevy a novinky!

Potvrď že nejsi robot! Napiš malebemalecepadesatšestvelkeqmalex:

Poslední zaslaný Newsletter

Doprava Doprava ČP Balík na poštu Doprava ČP Balík do ruky Doprava ČP Balík do balíkovny Doprava Zásilkovna Platba Platby kartou a bankovní převody Comgate
Sleduj nás! Sledovat na facebooku   Sledovat na instagramu

Díky Cookies budou naše stránky ještě lepší!

Když lépe pochopíme, co tě zajímá, budeme ti zobrazovat přesnější obsah na míru. Kliknutím na tlačítko „Povolit vše“ souhlasíš s využíváním souborů Cookies pro účely personalizace, analýzy a cíleného marketingu. Používáme cookies, abychom ti umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu, neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost. Více info a podrobný přehled cookies a podmínky jejich užívání.
Kvalitní Italská drogérie